本文摘要：□晚报记者 沙情奕 　　袁女士花上了八万多元买了一套红木家具，想才用一年，一只圆凳的凳脚就脱落了。

□晚报记者 沙情奕 　　袁女士花上了八万多元买了一套红木家具，想才用一年，一只圆凳的凳脚就脱落了。如今家具的材质更加非常丰富，但大部分消费者搞不懂什么是酸枝木、黄花梨、水曲柳。于是，一些商家就在家具材质上动歪脑筋，销售时说得天花乱坠，货送往顾客家却已“老母鸡逆鸭”。为了躲避监管，商家大打“擦边球”，让消费者防不胜防。

　　八万元买下“非酸枝木” 　　日前，浦东消保委收到滋扰：袁女士花85000元卖的一套 （5件）泰国酸枝红木家具，用了才一年就经常出现了问题。其中一只小圆凳脚脱落了，袁女士一家深感不可思议，怎么红木的寿命竟然如此较短？带着疑惑，袁女士将圆凳送来至上海市质量监督检验技术研究所检验。经检验，该家具 “非酸枝木”，其拿着检验报告与家具公司多次调停拒绝赔偿金未果。

经浦东消保委多次协商，该公司最后为袁女士办理了全额退款申请，并赔偿金了人民币两万元一整，圆满解决了此事。　　商家“白”客打“擦边球” 　　目前红木家具的贬值空间造成珍藏和消费市场繁荣。红木种类多样、容易辨识，让消费者很更容易“打眼”，而各种暴利驱动下的骗局堪称让人防不胜防。

很多消费者都期望有一个好的监管机制，这样，如果差点购买了假货可以给自己“讨伐个众说纷纭”，但现实情况是，由于目前涉及规定不存在漏洞，一些商家旗号“擦边球”躲避监管。据区消保委透漏，当今市场上的红木家具，有不少都没标示材质，即使标示了也是红木，或者紫檀、花梨、酸枝等。

如果商家没标示材质，消费者就没滋扰的证据；如果标示的是红木，而商家用劣质红木以次充好，那么消费者即使花上了冤枉钱也不得已自认倒霉；即使按照国家规定标示了“酸枝木”，可“酸枝木”就有好多种，产地有所不同，价格也差距很近。材质检验的结果只针对材质的属性，并无法指出产地。　　签订合同细心验货 　　消保委警告广大消费者：在采购家具时可以拒绝商家索取检测报告，订货合约中不应标明家具的规格、价格、颜色、材质等，对商家送货上门的商品要当场比对。

此外，对于红木家具等名贵家具，国家已实施了涉及标准。《中国深色名贵软木家具标准》中明确规定：红木家具要实施“指明消费”，必需有相同金属标志而非一般一揭即落的纸质商标；销售红木家具也一定要标明木材种类名称、树木名称的拉丁文、辅料、木材产地、质量等级、涂料、规格等。

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